Unternehmenstelefonie als Teil des Modern Workplace

Enterprise Voice in Microsoft Teams

Erhalten Sie einen Überblick über alle essentiellen Aspekte einer erfolgreichen Microsoft Teams Einführung als Telefonielösung und geeignete Migrationswege

Training

Enterprise Voice in Microsoft Teams

Stehen Sie vor der Herausforderung, Ihre bestehende Telefonie-Lösung durch eine moderne Kommunikations- und Kollaborationslösung zu ersetzen? Die Ausrichtung von Microsoft Teams als Hub für Teamwork innerhalb von Microsoft 365 ermöglicht es uns, auch die Unternehmenstelefonie als Teil des Modern Workplace nahtlos in dieses moderne Ökosystem zu integrieren. In diesem 2-tägigen Training zeigen Ihnen unsere langjährigen UC-Experten alle wichtigen Aspekte für eine erfolgreiche Einführung von Microsoft Teams als Telefonielösung, berichten aus der Praxis und sind jederzeit offen für Fragen und Erfahrungen aus Ihren Projekten.

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Das Training findet am 09./10. November 2021 statt.
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Wo

Remote per Teams Meeting
Gebühr

1000,00 € pro Teilnehmer
(200,00 € Discount bei laufenden Projekten oder ab zwei Teilnehmern eines Unternehmens)
Zielgruppe

Engineers Voice Platform, UC Experts, UC Engineers, IT Specialists UC

Meet the Team

Ralf Mania

Senior Consultant

Ralf Mania ist spezialisiert auf Design, Architektur, Migration und Betrieb von Microsoft-Infrastrukturlösungen im nationalen Großkundenumfeld mit dem Schwerpunkt auf Unified Communications und Voice Lösungen.

Unified Communications, Microsoft Teams, Skype for Business

Holger Bunkradt

Senior Consultant

Holger Bunkradt ist spezialisiert auf Design, Architektur, Migration und Betrieb von Microsoft-Infrastrukturlösungen im nationalen und internationalen Großkundenumfeld mit dem Schwerpunkt auf Unified Communications und Voice Lösungen.

Unified Communications, Microsoft Teams, Skype for Business

Agenda

09:00 - 17:00 Uhr

Tag 1 & Tag 2

Überblick

Microsoft Teams

The Hub for Teamwork
Voice Feature & Integration

Basis & Advanced
Skype for Business & PBX
Voicemail

Deep Dive - Voice

Phone System

Calling Plans
Direct Routing

Konfigurationsbeispiel (Audiocodes Azure SBC mit SIP-Trunk)

Hands-On (Lab Environment)

Call Queues & Auto Attendants

Collaborative Calling

Interop & Coexistence

PBX & Skype for Business
Analog & Fax

Netzwerk Requirements

Teams Networking (Media Controller & Processors, Transport Relays)
Real Time Communications
Media Flows & Signaling

Call Quality

Call Quality Dashboard (CQD)
PowerBi Reports

Troubleshooting

Tools
Analysis

Hands On

Jeder Teilnehmer erstellt während des Trainings einen eigenen Office 365 Tenant, in dem er Inhalte aus dem Training selbst ausprobieren und nachvollziehen kann.