Sie stehen vor der Herausforderung, Ihre bestehende Telefonie-Lösung durch eine moderne Kommunikations- und Kollaborationslösung zu ersetzen? Die Ausrichtung von Microsoft Teams als Hub für Teamwork innerhalb von Microsoft 365 ermöglicht es uns, auch die Unternehmenstelefonie als Teil des Modern Workplace nahtlos in dieses moderne Ökosystem zu integrieren.
Überblick
In diesem 2-tägigen Training zeigen Ihnen unsere langjährigen UC-Experten alle wichtigen Aspekte für eine erfolgreiche Einführung von Microsoft Teams als Telefonielösung, berichten aus der Praxis und sind jederzeit offen für Fragen und Erfahrungen aus Ihren Projekten.
Inhalte
- Microsoft Teams mit The Hub for Teamwork und Voice Features & Integration
Deep Dive Voice
- Phone System
- Call Queues & Auto Attendants
- Interop & Coexistence
- Network Requirements
- Call Quality
- Troubleshooting
Hands-On
Jeder Teilnehmer erstellt während des Trainings einen eigenen Office 365 Tenant, in dem er Inhalte aus dem Training selbst ausprobieren und nachvollziehen kann.